Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 03.07.2026

1. Lingkup

Syarat & Ketentuan ini berlaku untuk semua pembelian yang dilakukan melalui toko online yang dioperasikan oleh Baukat GmbH melalui www.baukat.com.

Ini berlaku untuk pelanggan di seluruh dunia kecuali jika hukum perlindungan konsumen yang wajib menyatakan sebaliknya.

2. Pihak yang Mengikat

Baukat GmbH

Tillystrasse 8B

30459 Hannover

Jerman

Direktur Utama: Jewgeni Katolnik

Email: info@baukat.com

3. Produk

Kami hanya menjual barang fisik.

Deskripsi produk, gambar, dan spesifikasi disediakan untuk tujuan informasi dan dapat bervariasi sedikit.

4. Penutupan Kontrak

Dengan melakukan pemesanan, pelanggan mengajukan tawaran yang mengikat untuk membeli.

Kontrak hanya akan disimpulkan setelah kami mengonfirmasi pesanan melalui email atau mengirimkan barang.

5. Harga dan Pajak

• Harga ditampilkan dalam mata uang yang dipilih
• Pajak Pertambahan Nilai (PPN) termasuk jika berlaku
• Untuk pesanan internasional, bea masuk, biaya bea cukai, atau pajak mungkin berlaku dan menjadi tanggung jawab pelanggan

6. Pembayaran

Pembayaran harus dilakukan segera setelah melakukan pemesanan.

Metode pembayaran yang tersedia ditampilkan saat checkout.

Pembayaran diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

7. Pengiriman dan Penerimaan

Waktu pengiriman adalah perkiraan dan dapat bervariasi tergantung pada tujuan.

Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pengangkut, prosedur bea cukai, atau kejadian force majeure.

8. Tidak Ada Pengembalian / Penjualan Akhir

Semua penjualan adalah final.

Pengembalian, pertukaran, atau pengembalian dana adalah tidak diterima, kecuali jika hukum perlindungan konsumen yang wajib mengharuskan sebaliknya.

Pelanggan bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk mematuhi hukum, peraturan, atau pembatasan impor lokal di negara mereka.

9. Tidak Ada Jaminan atau Garansi

Kami tidak memberikan jaminan atau garansi, baik secara eksplisit maupun implisit, kecuali jika hukum yang wajib berlaku.

10. Tanggung Jawab

Tanggung jawab kami terbatas pada niat dan kelalaian berat, kecuali jika tanggung jawab diwajibkan berdasarkan hukum yang berlaku (misalnya, cedera pada kehidupan, tubuh, atau kesehatan).

11. Hukum yang Mengatur

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Federal Jerman, dengan pengecualian Konvensi PBB tentang Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional (CISG).

Hukum perlindungan konsumen yang wajib di negara tempat tinggal pelanggan tetap tidak terpengaruh.

12. Penyelesaian Sengketa

Komisi Eropa menyediakan platform Penyelesaian Sengketa Online (ODR):

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Kami tidak berkewajiban maupun bersedia untuk berpartisipasi dalam proses penyelesaian sengketa di depan dewan arbitrase konsumen.

13. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dari Syarat ini dianggap tidak sah, ketentuan yang tersisa tetap berlaku.