الشروط والأحكام
آخر تحديث: 03.07.2026
1. النطاق
تنطبق هذه الشروط والأحكام على جميع المشتريات التي تتم من خلال المتجر الإلكتروني الذي تديره Baukat GmbH عبر www.baukat.com.
تنطبق على العملاء في جميع أنحاء العالم ما لم تنص قوانين حماية المستهلك الإلزامية على خلاف ذلك.
2. الطرف المتعاقد
Baukat GmbH
Tillystrasse 8B
30459 هانوفر
ألمانيا
المدير العام: يوجين كاتولنيك
البريد الإلكتروني: info@baukat.com
3. المنتجات
نحن نبيع السلع المادية فقط.
توفر أوصاف المنتجات والصور والمواصفات لأغراض المعلومات وقد تختلف قليلاً.
4. إبرام العقد
من خلال تقديم طلب، يقدم العميل عرضًا ملزمًا للشراء. يتم إبرام العقد فقط عندما نؤكد الطلب عبر البريد الإلكتروني أو نشحن السلع.
5. الأسعار والضرائب
- تُعرض الأسعار بالعملة المحددة
- تشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق ذلك
- بالنسبة للطلبات الدولية، قد تنطبق رسوم الاستيراد أو رسوم الجمارك أو الضرائب وهي مسؤولية العميل
6. الدفع
يستحق الدفع فور تقديم الطلب.
تُعرض طرق الدفع المتاحة أثناء عملية الدفع.
تتم معالجة المدفوعات من قبل مزودي خدمات الدفع من طرف ثالث.
7. الشحن والتسليم
أوقات التسليم هي تقديرات وقد تختلف حسب الوجهة.
نحن غير مسؤولين عن التأخيرات التي تسببها شركات الشحن أو إجراءات الجمارك أو أحداث القوة القاهرة.
8. لا عوائد / بيع نهائي
جميع المبيعات نهائية.
لا يتم قبول العوائد أو التبادلات أو المبالغ المستردة غير مقبولة, باستثناء الحالات التي تتطلب فيها قوانين حماية المستهلك الإلزامية خلاف ذلك.
العملاء مسؤولون عن ضمان توافق المنتجات مع القوانين المحلية أو اللوائح أو قيود الاستيراد في بلدهم.
9. لا ضمانات أو كفالات
نحن نقدم لا ضمانات أو كفالات, صريحة أو ضمنية، باستثناء الحالات التي تنطبق فيها القوانين الإلزامية.
10. المسؤولية
تقتصر مسؤوليتنا على القصد والإهمال الجسيم، باستثناء الحالات التي تكون فيها المسؤولية إلزامية بموجب القانون المعمول به (مثل الإصابة بالحياة أو الجسم أو الصحة).
11. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين جمهورية ألمانيا الاتحادية, باستثناء اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG).
تظل قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلد إقامة العميل غير متأثرة.
12. حل النزاعات
تقدم المفوضية الأوروبية منصة لحل النزاعات عبر الإنترنت (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
نحن غير ملزمين ولا نرغب في المشاركة في إجراءات حل النزاعات أمام هيئة تحكيم المستهلك.
13. قابلية الفصل
إذا تم اعتبار أي بند من هذه الشروط غير صالح، تظل البنود المتبقية سارية.