Términos y Condiciones
Última actualización: 03.07.2026
1. Alcance
Estos Términos y Condiciones se aplican a todas las compras realizadas a través de la tienda en línea operada por Baukat GmbH a través de www.baukat.com.
Se aplican a clientes de todo el mundo, a menos que las leyes de protección al consumidor obligatorias dispongan lo contrario.
2. Parte contratante
Baukat GmbH
Tillystrasse 8B
30459 Hannover
Alemania
Director General: Jewgeni Katolnik
Correo electrónico: info@baukat.com
3. Productos
Solo vendemos bienes físicos.
Las descripciones de productos, imágenes y especificaciones se proporcionan con fines informativos y pueden variar ligeramente.
4. Conclusión del contrato
Al realizar un pedido, el cliente presenta una oferta vinculante de compra. Un contrato se concluye solo una vez que confirmamos el pedido por correo electrónico o despachamos los bienes.
5. Precios e Impuestos
- Los precios se muestran en la moneda seleccionada
- El IVA está incluido donde sea aplicable
- Para pedidos internacionales, pueden aplicarse derechos de importación, tarifas aduaneras o impuestos, y son responsabilidad del cliente
6. Pago
El pago es inmediato al realizar un pedido.
Los métodos de pago disponibles se muestran durante el proceso de pago.
Los pagos son procesados por proveedores de servicios de pago de terceros.
7. Envío y Entrega
Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar según el destino.
No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, procedimientos aduaneros o eventos de fuerza mayor.
8. No hay devoluciones / Venta final
Todas las ventas son finales.
Las devoluciones, cambios o reembolsos son no aceptados, excepto donde las leyes de protección al consumidor obligatorias exijan lo contrario.
Los clientes son responsables de asegurarse de que los productos cumplan con las leyes, regulaciones o restricciones de importación locales en su país.
9. No hay garantías ni avales
No proporcionamos ninguna garantía ni aval, expresa o implícita, excepto donde la ley obligatoria se aplique.
10. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad se limita a la intención y la negligencia grave, excepto donde la responsabilidad sea obligatoria según la ley aplicable (por ejemplo, lesiones a la vida, el cuerpo o la salud).
11. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Federal de Alemania, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG).
Las leyes de protección al consumidor obligatorias del país de residencia del cliente permanecen inalteradas.
12. Resolución de disputas
La Comisión Europea proporciona una plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr
No estamos obligados ni dispuestos a participar en procedimientos de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumidores.
13. Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, las disposiciones restantes seguirán siendo efectivas.